大洋网讯 疫情发生后，文化和旅游部规定，自今年1月24日起暂停旅游企业经营活动，国内文旅行业按下“暂停键”。根据文旅产业指数实验室发布的《疫情对中国文旅产业的影响与对策调查报告》，此次疫情对文旅产业造成很大损失。

在此情况下，广州坚决贯彻落实习近平总书记关于统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展的重要指示批示精神，坚定落实扩大内需战略，制定“促进广州消费的20条措施”（广州“20条”），促进消费回补和潜力释放，加快国家消费中心城市建设。同时，按照分区分级防控要求有序推进文化旅游行业复苏发展，文旅消费市场稳步复苏。7月17日起持续到明年2月的“广州欢迎您”系列活动，更是以文旅行业为抓手助力百业复兴，全市合力提振消费信心，释放潜力。

“五一”小长假期间，全市共接待市民游客527.58万人次，旅游业总收入33.30亿元，好于节前市场预期。

市财政对市民购买新能源汽车和置换国六标准新车予以补贴，加之各商家的优惠折扣，累计补贴金额超10亿元。

首届直播节，来自全国的主要电商平台和80多个MCN机构、10万多品类商品、72小时内超20万场直播、广州11区分会场联动，实现线上线下同步直播、全城全平台全场景共同参与。

保安全：

分阶段有序推动文旅行业复工复产

推动文旅业复工复产，安全是第一位的。随着疫情防控进入常态化，当前广州文旅企业分阶段有序地进入复苏通道。文旅部和国家卫健委于4月13日联合下发了《关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通知》，规定旅游景区接待游客量不得超过核定最大承载量的30%，并在文旅行业推行预约制度，实行景区预约开放。紧接着的五一小长假期间，本地文旅企业严格遵守相关规定，确保市民游客度过一个平稳、安全、文明、有序的假期，全市共接待市民游客527.58万人次，旅游业总收入33.30亿元，好于节前市场预期。

7月14日，文旅部发布相关通知，规定“将旅游景区接待游客量由不得超过最大承载量的30%调至50%”，分阶段推动景区复苏。在广州推进本地文旅行业复工复产的过程中，市内文旅景区通过采用线上预约制度，运用智慧旅游系统实时监控园区客流的动态情况，确保游览安全有序。

根据文旅部通知，可恢复旅行社及在线旅游企业经营跨省（区、市）团队旅游及“机票+酒店”业务，广州旅游市场快速响应，7月20日，广州白云国际机场、广州南站再度出现了本地旅行社组团跨省游的身影。业内人士预计，在跨省跟团游重启的利好下，游客出游意愿高，暑期广州旅游市场将加速复工复产。

根据国家电影局通知，“低风险地区在电影院各项防控措施有效落实到位的前提下，可于7月20日有序恢复开放营业”。昨日，广州第一批符合复工条件的电影院开门迎客。为确保观众健康观影，影厅严格遵守上座率控制在30%以内的规定，观众进场后间隔就座，观影过程中全程佩戴口罩，在进门前还有工作人员负责测量体温、检验穗康码以及实名登记。

促消费：

广州“20条”打造直播节、老字号一条街

“感觉仿佛中了‘头彩’！”五一小长假的第一天，家住从化区鳌头镇的徐嘉城感叹，自己以14万元全款订了一辆新车，付款时立减3万元。“政府出台了汽车惠民政策，车企又叠加了各种补贴，算下来买这辆车只需付11万元。”徐嘉城说。

早在今年4月初，广州就率先启动了花城盛“惠”·快乐“广”购全城联动促消费活动，各大商圈、百货零售、餐饮企业等全行业、线上线下参与让利。特别是在汽车消费方面，政府全年安排了4.5亿元汽车更新换代消费补贴。市财政对市民购买新能源汽车和置换国六标准新车予以补贴，加之各商家的优惠折扣，累计补贴金额超10亿元。

为促进消费，5月8日，由广州市商务局、市发改委、市文广旅局共同制定的《关于提振消费促进市场繁荣的若干措施》正式印发，从活跃消费氛围、优化市场供给、创新消费模式、促进消费升级、提升消费载体、壮大企业主体等六个方面提出了促进广州消费的20条措施（以下简称广州“20条”）。广州“20条”明确了打造广州直播电商节、推进“老字号一条街”等项目建设等活动，进一步增强了消费对经济发展的基础性作用。

为扩大有效需求，刺激消费回补，7月17日-8月13日，广州发放总额3000万元的“广州文旅惠民消费券”，面向本地市民以及全国游客开放领取，消费券适用于广州主要景区、酒店、实体书店、民宿、剧院、珠江夜游、旅行社等场所消费，领取消费券之后的市民和游客可在有效期内前往参与活动的场所消费，只要消费金额超过券面金额即可。

暖企业：

3亿财政专项资金支持企业应对疫情

疫情发生后，文旅企业自1月24日起暂停营业。3月18日，为贯彻落实市政府“48条若干措施”“暖企15条措施”，广州市文化广电旅游局发布了《广州市关于积极应对疫情影响促进文化旅游产业健康发展的若干措施》，措施主要集中在帮助文旅企业缓解疫情带来的困难，促进重点行业、园区和业态发展，促进行业振兴和市场繁荣发展等方面。

专项资金及时补血，有效为文旅企业缓解了暂停经营后的困难。市文广旅局统筹安排3亿元财政资金专项用于支持文旅企业应对疫情，缓解经营困难，对于重点文旅企业，制定“一企一策”帮扶方案，采取贷款贴息、融资优惠、税费减免等措施，同时协调有关金融机构，提供50亿元专项贷款额度，解决文旅企业复工复产资金困难。

在促进文化旅游产业复苏发展的过程中，广州对新业态、新型服务项目也给予了特别关注。市文化广电旅游局透露，将对数字文化产业项目、文化创意产业项目、文化旅游云服务项目、新型旅游业态项目、文旅消费新业态项目等五大类文化旅游新业态进行项目经费补助扶持，优质项目最高可以补助达到200万元，扶持总数将达到30个。

同时，广州市内重点文旅产业园区还为园区内的文旅企业，提供租金减免优惠。截至目前，广州市文化旅游产业园区累计为文旅企业减免租金金额达到6384.5万元。

新业态：

支持打造夜间经济集聚区、示范商圈

近期，“直播带货”成为商家拉动销售的重要手段。6月初，以“广货带天下，广带天下货”为主题的首届直播节在广州开幕，来自全国的主要电商平台和80多个MCN机构、10万多品类商品、72小时内超20万场直播、广州11区分会场联动，实现线上线下同步直播、全城全平台全场景共同参与，呈现出“一切皆可直播”的新消费场景。

值得注意的是，广州把促进夜间消费摆在更重要的位置。6月2日，广东省商务厅出台的《广东省加快发展流通促进商业消费政策措施》明确支持发展文化和旅游“夜经济”，鼓励各地打造夜间经济集聚区和夜间经济示范商圈。特别是主要商圈和特色商业街与文化、旅游、休闲等紧密结合，适当延长营业时间，增设24小时便利店等夜间消费场所。

本月起，由广州市人民政府主办、市文化广电旅游局等市直相关单位、各区人民政府承办的“广州欢迎您”系列活动相继登场。这场长达半年多的文旅盛宴，是广州自疫情发生后首次推出的系列文旅挂帅的主题活动，围绕吃、住、行、游、购、娱等六大消费要素，推出50余大项1000余子项主题活动，涵盖商贸、文化、旅游、体育等领域，同时还精选推出100条精品旅游线路、100个网红打卡点，多维度呈现城市文化活力和旅游魅力，释放了广州经济社会健康有序发展的积极信号，必将拉动城市经济消费，促进全市各行业、各领域高质量发展。

文/广州日报全媒体记者陈薇薇、赵方圆 通讯员穗文广旅宣、穗商务宣